
A equipe da Recurso Digital é composta por profissionais qualificados e com grande variedade de experiências e conhecimentos.
Conheça cada área e suas particularidades.
Principais conhecimentos:
Diagramação, desenvolvimento de layout, multimídias interativos, animações e desenvolvimento aplicativos online e descktop (Gadgets).
Ferramentas:
Pacote ADOBE(photoshop, flash, dreamweaver, AIR e After Effects)
Visual Studio (edição dos componentes do .net).
Colaboradores envolvidos:
Principais conhecimentos:
Desenvolvimento de ferramentas on-line, lojas virtuais, campanhas de incentivo e etc, utilizando ASP.NET (C# e VB), Orientação a Objeto, Linq to SQL., além de ser seguida a metodologia Scrum de planejamento de projetos, e no desenvolvimento com padrões de projeto TDD e DDD.
Ferramentas:
Visual Studio 2010, SQL Server 2008, Microsoft Visio 2010, Microsoft Project 2010, Visual Server SVN.
Colaboradores envolvidos:
Principais conhecimentos:
Análise dos dados como: Acessos, conteúdos mais visitados, material e ações relevantes, aplicativos indicados e performance como um todo, seja de sites, de campanhas ou ações pontuais de empresas na web.
Ferramentas:
Ampla utilização do pacote Office para elaboração de relatórios e análises, além de aplicativos dos mais diversos tipos que dão suporte as ações de avaliação, planejamento e gestão de contas.
Colaboradores envolvidos:
Principais conhecimentos:
Equipe especializada em atender o cliente de forma amigável, simpática e sempre prezando o relacionamento.
Profissionais de ampla experiência no mercado de incentivo e promoção, já acostumados aos assuntos mais comuns desse universo, como dúvidas de regulamento, atraso no recebimento de premiações, troca de bens escolhidos, etc.
Ferramentas:
Trabalhamos com sistema de registro de ligações sempre adequado as necessidades do cliente em questão, ou seja, a árvore de registro de ligações pode ser da mais simples, a mais complexa. Todas as ligações feitas e recebidas são gravadas de forma automática por software próprio, sendo que as mesmas podem ser enviadas para o cliente em caso de crises, ou ao término da operação, entregues em CDs.
Colaboradores envolvidos:
Principais conhecimentos:
Análise dos dados referentes às menções nas redes sociais, adaptando as necessidades do cliente a esse universo em franco crescimento. Identificação e gerenciamento de crises no meio digital. Elaboração de ações de Marketing digital. Coleta de dados e agrupamento de estatísticas para futuras ações da empresa.
Ferramentas:
Aceita (monitoramento de palavras-chave, análise de sentimento, identificação de audiência e respostas em tempo real), Crowdbooster (engajamento e audiência), Klout (análise de popularidade e audiência), TweetStats, 48ERS (menções nas redes sociais).
Colaboradores envolvidos:
Responsável pelo dia a dia da agência do ponto de vista administrativo, como compras, relacionamento com fornecedores, bancos, contas as pagar e a receber em geral.
Cuida das rotinas junto aos colaboradores da Recurso Digital em geral.
Colaboradores envolvidos:
